どこに聞けばいいの??

2013-06-19

皆様生活の中で色々困ったときにどうされますでしょうか?まず我々にお声かけいただければ、それはそれで有難いことです。でももっと簡単に聞ける窓口見つけましたので、ご紹介します。
厚生労働省のHP(http://www.mhlw.go.jp/)の中に国民参加の場と言うサイトがあり、その中で「国民の皆様の声」募集(http://www.mhlw.go.jp/houdou_kouhou/sanka/koe_boshu/)と言うのがあります。このサイトの本来の内容は「よりよい厚生労働行政を行っていくために、制度改善についてのご意見、不要だと思う制度・支出に対するご指摘、ホームページに関するご意見などをお寄せください。インターネットから送信いただけます。」と言う事で、厚生労働に係わる、制度上の問題点を聞きたい場合に使われるところのようです。
しかし届いた声を見てみると、取り合えず聞くところがわからないので、送ってみましたと言うのが多く、その場合は、どこどこに聞いてくださいと丁寧に連絡あるようです。
一般の国民が、自分の抱えている問題を、どう解決してよいかわからず悩むことが多いと思います。反対に行政は年々専門家していき、自分の範疇の業務に対する質問は懇切丁寧に答えられるが、範疇外は全く答えられないという場合が多くあります。行政も以前より丁寧になり、対応はよくなってはいますが、まだまだ完全に対応しきれているとは限りません。その場合、このサイトから、気軽に質問してみるのはいかがでしょうか?
こんな発言は厚生労働省からクレーム来るかな??我々も何でも対応できるようにしていきますので、是非ご連絡の程、お忘れなく。

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